A PHP Error was encountered

Severity: Notice

Message: Only variable references should be returned by reference

Filename: core/Common.php

Line Number: 239

A PHP Error was encountered

Severity: Warning

Message: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /home/drvozivo/public_html/system/codeigniter/system/core/Exceptions.php:170)

Filename: libraries/Functions.php

Line Number: 770

A PHP Error was encountered

Severity: Warning

Message: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /home/drvozivo/public_html/system/codeigniter/system/core/Exceptions.php:170)

Filename: libraries/Functions.php

Line Number: 770

A PHP Error was encountered

Severity: Warning

Message: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /home/drvozivo/public_html/system/codeigniter/system/core/Exceptions.php:170)

Filename: libraries/Functions.php

Line Number: 770

A PHP Error was encountered

Severity: Warning

Message: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /home/drvozivo/public_html/system/codeigniter/system/core/Exceptions.php:170)

Filename: core/Common.php

Line Number: 405

Drvo života - Centar za osobni razvoj i promicanje kvalitete života
BLOG

kako reći NE

Kako reći NE i pritom se dobro osjećati i sačuvati dobre odnose

Drvo života › blog › kako-rei-ne
Ispiši

Autor: Goran Pejaković

Kako se osjećate kad nekome želite ili trebate reći „NE“?
Često nam to predstavlja izazov.
Kad nekome kažete samo „NE“, bez pojašnjenja, to uglavnom nije dovoljno.
U većini slučajeva će osoba sama ispuniti prazninu iza „NE“ i sama si objasniti što to „NE“ znači za nju.

Kratko „NE“ je podložno interpretacijama.

Možda je kratko „NE“ prihvatljivo u rijetkim situacijama i dubokim odnosima s puno povjerenja i kad je sugovornik zrela i sretna osoba, barem u tom trenutku.

U protivnom, osoba primatelj našeg „NE“ može se osjećati povrijeđeno jer nisu ispunjena njena očekivanja, razočarano jer smatra da ju ne cijenimo dovoljno ili obeshrabreno jer treba sigurnost, a naše „NE“ doživljava kao odbijanje. Možda se osjeća frustrirano jer ne zna što nam to „NE“ znači ili rasterećeno jer je naše „NE“ potvrda da smo mi osoba s kojom više ne želi imati posla, ili … mogućnosti interpretacije su nebrojene.

Kako dalje? Kako transformirati slušateljev doživljaj našeg „NE“?

Recimo da nas netko zamoli da mu pomognemo oko čišćenja dvorišta. Možemo učiniti slijedeće:

· Svojim govorom tijela pokazat ćemo slušatelju da smo molbu prihvatili kao poklon.
Naše tijelo pokazuje prihvaćanje i razumijevanje potreba druge osobe. Možda se naklonimo lagano prema naprijed ili otvorenog garda slušamo što se od nas očekuje, samo kad smo iskreni.
· Izražavamo potrebu koja nas sprječava da udovoljimo molbi.
Kao što smo rekli: „NE“ je šturo izražavanje potrebe. Zato, izražavamo jasno našu potrebu koja nas sprječava da kažemo „DA“.
Pr. „Gladan sam i prvenstveno želim nešto pojesti.“
· Konverzaciju završavamo molbom koja traži način da potrebe svih budu zadovoljene.
To ne znači nužno da mi osobno sudjelujemo u zadovoljenju potrebe sugovornika.
Pr. „Da li bi ti odgovaralo da ti se pridružim za 60 minuta dok se istuširam i pojedem ručak?“ ili „Nakon ručka vozim kćerku na ples. Možeš li pitati Marka da ti pomogne?“

Uz ove korake komunikacija će vjerojatno biti lakša i djelotvornija jer smo svjesni svojih potreba i jasno se zauzmemo za njih. Time preuzimamo rizik da sugovornik može biti nezadovoljan što 'smo si važniji' od njega u danom trenutku. Naš stav je da cijenimo i njegove potrebe i prisutni smo za njih, pritom odgovornost za sreću sugovornika prepuštamo njemu.